Aptarnavimas

Išankstinio pardavimo aptarnavimas: mūsų klientų aptarnavimo komanda turi visapusišką supratimą apie mūsų produktų savybes, funkcijas ir pranašumus. Užklausas tvarkome telefonu, internetiniais pokalbiais ir kitais kanalais, kantriai atsakydami į jūsų klausimus ir pateikdami ekspertų rekomendacijas dėl produktų pasirinkimo ir pagal jūsų poreikius pritaikytų sprendimų.

Pardavimų aptarnavimas: Visuose užsakymų apdorojimo, gamybos ir logistikos etapuose palaikome glaudų ryšį su jumis, kad užtikrintume visišką skaidrumą ir garantuotume, kad jūsų produktai bus pristatyti laiku ir pagal aukščiausius kokybės standartus.

Aptarnavimas po pardavimo: siūlome nemokamą 2 metų garantiją visam įrenginiui ir visą gyvenimą trunkančias mokamas palaikymo paslaugas. Esant skubiems poreikiams teikiame 24 valandų reagavimo paslaugą: mūsų technikai atvyks į vietą per 24 valandas mieste, 36 valandas provincijoje ir 48 valandas už provincijos ribų. Mūsų paslaugų sritis apima remontą, priežiūrą ir techninę pagalbą; tačiau remontas, reikalingas dėl netinkamo naudojimo arba naudotojo neteisėto išmontavimo, bus apmokestinamas aptarnavimo mokesčiu.